隐私政策

你不需要注册就能进资料库，所以站点掌握的信息基本来自页面请求本身。按类别看，主要有这四组。

• 页面请求记录。打开时间、访问的是哪个栏目地址、从哪个页面跳过来、这次加载是成功还是失败。打不开的时候，工程师就是靠这组记录判断是通道问题还是网络问题。
• 设备与浏览器信息。操作系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、界面语言，以及你这次用的是手机还是电脑。站点按两套导航密度分别设计，这组信息决定你看到的是竖排框架还是顶部框架条。
• 浏览与检索记录。看过哪些栏目、在资料库里勾选过哪个赛季或哪支球队、在集锦时间轴上停在哪一段。筛选条件只用于让下一次检索更快返回。
• 你主动发来的内容。通过 合作与联系 页面公布的客服邮箱或电话与我们沟通时，你在邮件正文或通话中写下的信息。

每一类记录都有明确去处，不做二次转用。

• 保证栏目正常打开。资料库、视频集锦、版本对比、回访路径与赛前数据五个栏目共用同一套请求链路，异常记录能帮我们最快定位卡在哪一步。
• 让常用内容靠前。哪些栏目被反复翻、哪个检索维度用得最多，会影响首页首屏的排布顺序。
• 统计栏目使用情况。按天汇总各栏目的访问量，用来看更新节奏是否跟得上阅读量，例如赛前两小时的阵容更新是否需要在关键比赛日提前。
• 回复你的来信与来电。你反馈通道切换、页面显示或数据疑问时，我们依据沟通内容本身来处理，不做其他用途。
• 排查打不开与版本切换问题。回访路径栏目收录的入口调整记录，正是从这些年积累的排查过程里整理出来的。

不同用途的记录留在系统里的时间不一样，超过期限的原始记录会被清理。

• 页面请求日志 180 天
• 栏目访问量汇总 长期保留 · 按天聚合
• 邮件与来电沟通记录 处理完毕后 24 个月
• 浏览器中的本地偏好 保存在你的设备上

团队共 27 人，其中只有技术与运维这 6 人可以接触原始日志；编辑与统计同事看到的是去掉设备标识之后的汇总结果。日志调阅按次登记，用于定位具体故障。

为了让你下次进来不用重新选一遍，站点会在浏览器里保存三样很小的偏好：上次使用的访问通道、在长页面里读到的位置、资料库的筛选条件。它们只存在你自己的设备上，退出浏览器后依旧保留，直到你手动清理。

如果不想保留，可以在浏览器里关掉或清理：

• 电脑端浏览器。设置 → 隐私和安全 → 网站设置 → Cookie 及其他网站数据，删除本域名下的条目即可。
• Safari。偏好设置 → 隐私 → 管理网站数据，找到对应域名后移除。
• 手机浏览器。设置中清理浏览数据，勾选 Cookie 与站点数据。

清理之后资料库、集锦时间轴和赛前数据照常打开，唯一的变化是通道要重新选一次。

你想确认自己发来的邮件记录、更正其中的信息，或者要求删除，可以直接提出来。渠道和响应时间与 合作与联系 页面一致：

• 客服邮箱。support@first-screen-678.com.cn，工作日 9:00-18:00 响应。
• 客服电话。400-5837-2151，回访路径与版本切换问题优先处理。
• 合作与内容互换。走 service@first-screen-678.com.cn，具体对接方式见合作与联系页。

发邮件时写清大致提出时间和你当时聊的主题，我们能更快定位到那一条。内容引用与转载的约定写在 用户协议 里；想先了解站点的栏目构成和团队分工，可以从 关于678赛场 看起。